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ETAPのテクニカルサポートは、ソフトウェア関連の質問にとどまりません。経験豊富なサポートエンジニアが、豊富な知識と経験に基づき、迅速なサポートとエンジニアリング技術ソリューションを提供します。私たちのテクニカルサポートスタッフは、お客様の電気技術部門の延長であると考えてください。
ETAPは、有効なソフトウェア保守契約(SMA)をお持ちのユーザーを対象に、ETAP 19以上のバージョン(64ビット)のテクニカルサポートを提供しています。また、ETAPプロジェクト、ライブラリ、ウェアハウス、ルールブック、テーマ、データ交換インターフェースなど、これらのバージョンに対応するファイルの互換性をサポート・維持し、シームレスな運用とスムーズなコラボレーションを実現します。