Sistema de gestión de interrupciones
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Gestión de llamadas problemáticas
Records and summarizes customer outage-related trouble call information
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Análisis de interrupción
Predicción automatizada de interrupciones en su sistema de distribución
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Despacho de cuadrillas y gestión del trabajo
Gestión organizada y eficiente y correlación de equipos para boletas u órdenes de trabajo
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Evaluación de tormenta
Se usa en situaciones en las que hay daños importantes en la red y requiere una respuesta rápida
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Informes y Análisis de Interrupción
Resúmenes en el tablero en tiempo real y tabulación de los datos de interrupción y los índices de calidad del servicio
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Clientes web y vistas móviles
Aplicaciones basadas en web y vistas para visualizar, simular y administrar
Key Features
Aproveche una imagen operativa en vivo que integra datos de análisis y de campo para una óptima inteligencia situacional.
Restaure el poder más rápido y brinde a los clientes información de cortesía más precisa y oportuna.
Optimice la utilización de la cuadrilla identificando y enviando las cuadrillas más cercanas, filtrando los eventos fuera de la red y reduciendo los retornos de servicio a la misma ubicación.