Sistema de gestión de interrupciones
Interrupción de clientes y gestión de la fuerza móvil de trabajo
Solución integrada de gestión de interrupciones y gestión de la fuerza móvil de trabajo que minimiza trastorno por las interrupciones al permitir una detección más rápida y una pronta restauración a través de un mejor conocimiento situacional, automatización y uso eficiente y altamente efectivo de las cuadrillas de campo.
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Gestión de llamadas problemáticas
Records and summarizes customer outage-related trouble call information
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Análisis de interrupción
Predicción automatizada de interrupciones en su sistema de distribución
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Despacho de cuadrillas y gestión del trabajo
Gestión organizada y eficiente y correlación de equipos para boletas u órdenes de trabajo
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Evaluación de tormenta
Se usa en situaciones en las que hay daños importantes en la red y requiere una respuesta rápida
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Informes y Análisis de Interrupción
Resúmenes en el tablero en tiempo real y tabulación de los datos de interrupción y los índices de calidad del servicio
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Clientes web y vistas móviles
Aplicaciones basadas en web y vistas para visualizar, simular y administrar
Key Features
Vista operativa dinámica unificada de la red en vivo y de los recursos de campo, que se puede compartir en toda la empresa desde los operadores en el centro de control hasta la Cuadrilla de campo y la empresa extendida.
Aproveche una imagen operativa en vivo que integra datos de análisis y de campo para una óptima inteligencia situacional.
Restaure el poder más rápido y brinde a los clientes información de cortesía más precisa y oportuna.
Optimice la utilización de la cuadrilla identificando y enviando las cuadrillas más cercanas, filtrando los eventos fuera de la red y reduciendo los retornos de servicio a la misma ubicación.
Aproveche una imagen operativa en vivo que integra datos de análisis y de campo para una óptima inteligencia situacional.
Restaure el poder más rápido y brinde a los clientes información de cortesía más precisa y oportuna.
Optimice la utilización de la cuadrilla identificando y enviando las cuadrillas más cercanas, filtrando los eventos fuera de la red y reduciendo los retornos de servicio a la misma ubicación.
Related Products
Realice un seguimiento de las interrupciones y restauración del servicio, alimente las comunicaciones con los clientes, supervise y opere el sistema de distribución, proporcione análisis y optimización de la red, administre e informe a las cuadrillas de campo y brinde una valiosísima fuente de inteligencia operacional a la empresa.
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Literature
ETAP ADMS™ - Sistema de gestión de distribución avanzado
ETAP ADMS™ is a combined planning and operation solution to manage, control, visualize, and optimize electrical power distribution network comprising of GIS, SCADA, DMS, DNA & OMS.
White Papers
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