Despacho de cuadrillas y gestión del trabajo
Despacho de cuadrillas y gestión de la fuerza de trabajo móvil
La gestion de cuadrillas y ordenes de trabajo proporciona una forma organizada y eficiente de gestionar la correlación de cuadrillas a órdenes de trabajo o boletas. La interfaz de usuario del gestionador de Cuadrillas mejora la conciencia situacional del despachador y el supervisor a través de un progreso visual fácil de usar de restauración o resolución de trabajo.
Caracteristicas clave del despacho de cuadrillas y gestión del trabajo
- Permite al operador/despachador supervisar las cuadrillas y asignarlas a los trabajos
- Administrar cuadrillas y actividades relacionadas con las órdenes de trabajo diarias
- Programar las actividades para la creación independiente, el seguimiento y la gestión de cada trabajo
- Las órdenes de trabajo pueden estar vinculadas a llamadas por problemas si la orden de trabajo está relacionada con la interrupción del servicio
- El despachador puede monitorear la carga de trabajo y el progreso de cada cuadrilla.
- Pantallas de resumen para monitorear y administrar órdenes de trabajo y llamadas por problemas
- La carga de trabajo de la tripulación se puede equilibrar para manejar cambios en el personal o los recursos
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