ソフトウェア保守契約
ETAPソフトウェア保守契約（SMA）は、製品のアップグレードやテクニカルサポートを含め、ETAPへの投資を保護する最も費用対効果の高い方法です。
ETAPは、ソフトウェアの各リリースに何千時間もの工数を投資し、強化された機能を提供しています。
お客様のプロジェクトを支援する機能、インテリジェンス、時間節約機能。
ソフトウェアの保守契約を延長することは、ETAPの成長し続ける改良、ユニークな機能、洗練された分析技術を適用するために非常に重要です。
すべての電力系統解析プロジェクトに
有効なSMAソフトウェアメンテナンスサポート契約を結んでいただくと、以下のサービスをご利用いただけます。etap Help CenterETAPオンライン
豊富なリソースを備えたナレッジベース・システム。
- 最新リリースとサービスパックのダウンロードを含む、無料バージョンアップ
- テクニカル・サポートへの無制限アクセス
- 総合的なナレッジベースは、有益な記事を満載し、ユーザーに価値ある教育を提供します。
- 最新のライブラリへのアクセスを保証するプレリリース機器ライブラリモデルで、サポートを受け、先手を打ちましょう；
- 新製品やアップグレードのプレリリース版やベータ版へのアクセス
- ETAP Digital Innovations カンファレンスのパネルディスカッションや、ETAPソフトウェアを使用した業界の課題に対するソリューションを発表する機会を提供します。
年間平均2回のアップグレードを行うETAPは、今日の市場で最先端の設計、エンジニアリング、運転、自動化ソリューションであり続けている。リリースのたびに、ETAPはエンジニアリング・インテリジェンス、最適化機能、自動化機能を強化しています。 時間とお金を節約するために。
連絡先sma@etap.comまたは (949) 900-1000 までお問い合わせください。
ETAPソフトウェア保守契約に含まれる大きなメリット
ETAPファイルの互換性
ETAPファイルは常に前方互換性があります。ETAP ファイルには、プロジェクトデータベース、エンジニアリングデバイスライブラリ、機器ウェアハウス、グラフィカルな ビジュアライゼーション・テーマ、エンジニアリング・ルールブック、データ交換インターフェース、その他多数。
リリースのたびに、ETAPはエンジニアリング・インテリジェンス、最適化機能、自動化機能を強化し、お客様の時間とコストを節約します。これらの機能強化は、ソフトウェア・エコシステム全体を通じて開発され、次のような複雑な性質を簡素化するのに役立っている。 進化し続ける電力とデジタル・ソフトウェア産業。
ETAPの旧バージョンから最新バージョンへの互換性を維持するよう努めています。ETAPの最新バージョンでは、他のETAPユーザーが作成したバージョン19以降のETAPファイルを開くことができます。旧バージョンのETAPファイルでは しかし、ETAPソフトウェア保守契約では、このETAPファイルの移行はサポートされていません。
ETAPファイルの互換性を利用するだけでなく、最新のソフトウェアイノベーションを活用し、チームによるエンジニアリングサポートを利用するためにも、お客様にはソフトウェアの最新バージョンへの移行と使用を継続することを強くお勧めします。 パワー・エンジニアリングのエキスパートが、情熱をもって革新的な製品を次々と世に送り出している。
注意事項
- ETAPは、古いバージョンのETAPプロジェクトデータベース、ウェアハウス、ルールブック、エンジニアリングライブラリを自動的にバックアップします。バックアップファイルは、アクセス元のフォルダ、または ‘backup.&rsquoとラベル付けされたフォルダにあります；
- 異なる場所やシステム、コンピュータ間でファイルを転送する場合は、それらが同じETAPバージョンとリリース（理想的には最新バージョン）を実行していることを確認してください。
- 後方互換性は、古いバージョンで新しいプロジェクトファイルを開いたときにデータが失われないようにし、データ変換の整合性を維持するためにサポートされていません。旧バージョンのETAPを使用する場合は、手動で以下の作業を行う必要があります。 アップグレードまたは変換したファイルに追加したデータを、古いバックアップファイルに再入力します。
