Управление вызовами ремонтных бригад

Основные возможности системы управления вызовами ремонтных бригад

• Экран сводной информации по вызовам отображает поэлементную краткую информацию о всех вызовах по всей системе или отдельному участку.
• Содержит функцию прогнозирования возможных мест возникновения аварии для анализа и поиска неисправного оборудования или зоны возникновения перебоя в энергоснабжении. Вызовы ремонтных бригад или отчеты о перебоях в энергоснабжении, которые не могут контролироваться дистанционно, сопровождаются прогнозом места возникновения аварии.
• Автоматически генерирует вызов ремонтной бригады и помечает аварию как Прогнозируемая или Перебой (подтвержденный).

• Автоматически обновляет сводную информацию по вызовам с указанием прогнозируемых устройств, вызвавших перебой в энергоснабжении, наряду с другими данными, необходимыми для сравнения и контроля, а также указанием новых или дополнительных вызовов по мере их поступления.
• Интеграция с eSCADA гарантирует, что прогнозируемая авария не будет сгенерирована для удаленно контролируемых устройств с хорошим качеством измеренных данных. Вместо этого функция прогнозирования возможных мест возникновения аварии продолжит поиск вышестоящих устройств, не имеющих функции удаленного контроля.

Коммутационные устройств, состояние которых управляется SCADA, сгенерируют извещение о перебое в энергоснабжении, которое не должно подтверждаться персоналом дежурной бригады.

Удаленно контролируемые устройства защиты автоматически срабатывают при возникновении неисправности, если они были активированы при помощи реле. В этом случае алгоритм прогнозирования возможных мест возникновения аварии будет «двигаться» в сторону от такого сработавшего устройства защиты для прогнозирования аварии после него.

Если удаленно контролируемое устройство защиты срабатывает автоматически или по команде SCADA , система закрывает извещение о перебое в энергоснабжении и запускает процесс обратного вызова для извещения пострадавших потребителей.

Вызовы упорядочены по учетным заисям и могут быть сгруппированы по географическим или электрическим признакам, либо по месту проведения работ:

• Обычные
• Особо важные
• Премиум / VIP
• Связанные с медициной и т.д.

Сообщения о перебоях в энергоснабжении, генерируемые eSCADA, регистрируются как сгенерированные SCADA, чтобы отличать их от вызовов, созданных вручную или спрогнозированных соответствующим алгоритмом.

Информация по потребителям упорядочивается и отображается в графическом и табличном виде, чтобы акцентировать внимание на премиумных или приоритетных учетных записях.

Удобная таблица систематизирует вызовы по следующим основным группам, которые могут фильтроваться по зонам ответственности пользователей: 

• Неназначенный
• Назначенный
• Происшествие
• Вызов аварийной бригады
• Перебой в энергоснабжении
• Закрытый вызов аварийной бригады
• Отклоненный
• Закрытый